Adatvédelmi Nyilatkozat

1. Az adatkezelő személye és a tájékoztató célja

A Quetzal Burst platformot üzemeltető Quetzal Szórakoztató Kft. (székhely: 1051 Budapest, Sas utca 12.) a jelen tájékoztatóban rögzíti az adatkezelési elveket. Célunk, hogy a Neon Feather Spin, a Rhythm Cascade és az oldal egyéb funkcióinak használata során átláthatóan kezeljük a technikai adatokat. A platform működése regisztrációhoz nem kötött.

2. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünk az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontján – az üzemeltető jogos érdekén – és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezésein alapul. A jogos érdek a Quetzal Burst hibamentes működésének biztosítása és a kibertámadások kivédése. Semmilyen személyes profilt nem hozunk létre a látogatókról.

3. A kezelt adatok köre

Mivel a felhasználók fiók létrehozása nélkül gyűjtik a Fénykristályokat, csupán alapvető hálózati adatokat (IP-cím, böngésző típusa, munkamenet-azonosító) naplózunk. A Neon Feather Spin és a Rhythm Cascade játékmenetek állapota csak lokálisan, a felhasználó eszközén tárolódik. Személyazonosításra alkalmas adatokat (pl. név, e-mail cím) kizárólag akkor kezelünk, ha Ön a support@quetzalburstjam.com címre levelet küld.

4. Az adatkezelés céljai

A technikai adatok naplózásának elsődleges célja a weboldal IT-biztonságának fenntartása és a Quetzal Burst fesztivál virtuális környezetének stabil üzemeltetése. Ezen felül az anonimizált statisztikákat arra használjuk, hogy optimalizáljuk a játékélményt. Kapcsolatfelvétel esetén a cél a beérkezett kérések és technikai hibák megválaszolása.

5. A tárolási idő

A biztonsági logfájlokat a rendszerünk legfeljebb 30 napig őrzi meg, majd automatikusan törlésre kerülnek. Amennyiben a felhasználó e-mailben keresi meg ügyfélszolgálatunkat, az üzeneteket és az abban foglalt adatokat az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 évig tároljuk. A virtuális Fénykristály egyenleg a böngésző tárhelyének (Local Storage) törlésével azonnal és véglegesen megsemmisül.

6. Az érintettek jogai: Hozzáférés és helyesbítés

A GDPR és az Infotv. értelmében Ön jogosult tájékoztatást kérni a Quetzal Burst által kezelt személyes adatairól (hozzáférési jog). Bár profilokat nem építünk, a szerverünk által rögzített technikai naplók kapcsán élhet ezen jogával. Amennyiben pontatlan adatot észlel a kapcsolatfelvétel során, kérheti annak helyesbítését a megadott e-mail címen.

7. Az érintettek jogai: Törlés, korlátozás és adathordozhatóság

Ön bármikor kérheti az e-mailes kommunikáció során megadott adatainak törlését (az elfeledtetéshez való jog). Szintén kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát. Mivel a platform nem használ regisztrációt, a gépi úton olvasható formátumú adathordozhatóság technikai korlátokba ütközik, de az ügyfélszolgálati levelezésre vonatkozóan igényelhető.

8. Tiltakozáshoz való jog

Mivel adatkezelésünk jogos érdeken alapul, Ön jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon adatai kezelése ellen. Ilyen esetben a Quetzal Szórakoztató Kft. a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést kényszerítő erejű jogos okok indokolják.

9. Adattovábbítás harmadik országba

A Quetzal Burst szerverei az Európai Unió területén találhatók. Nem továbbítunk személyes adatokat harmadik (EU-n kívüli) országba vagy nemzetközi szervezet részére. A Neon Feather Spin és a Rhythm Cascade játékok teljes egészében a saját EU-s infrastruktúránkon futnak.

10. Sütik (Cookie-k) használata

A játékok zökkenőmentes működése és a megszerzett Fénykristályok lokális mentése érdekében az oldal sütiket és helyi adattárolási megoldásokat alkalmaz. Ezek pontos típusáról, céljáról és letiltásának módjáról a különálló Cookie Szabályzatunkban talál részletes tájékoztatást.

11. Panasztétel a NAIH-nál

Célunk, hogy a Quetzal Burst fesztiválon a szórakozásé legyen a főszerep, adatvédelmi aggályok nélkül. Ha mégis úgy véli, hogy a Quetzal Szórakoztató Kft. megsértette az Ön adatvédelmi jogait, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., web: naih.hu).

12. Az Adatvédelmi Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót a jogszabályi változások vagy a platform új funkcióinak bevezetése miatt módosítsuk. A frissítéseket a Quetzal Burst weboldalának láblécében tesszük közzé. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.